Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 1 Februarie 2026
1. Informații Generale
Acest site web este operat de lormixa SRL, cu sediul în București, Str. Victoriei 125, Sector 1, România, CUI: RO12345678. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.
2. Produsele
Glukomax este un supliment alimentar și nu este un medicament. Produsele prezentate pe acest site nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină nicio boală. Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ și pot diferi ușor de produsul real.
3. Comenzi și Plăți
Prin plasarea unei comenzi, confirmați că:
- Aveți cel puțin 18 ani
- Informațiile furnizate sunt corecte și complete
- Sunteți de acord să achitați produsele comandate
Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Prețurile afișate includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile deja plasate vor fi onorate la prețul din momentul comenzii.
4. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier rapid pe teritoriul României. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de factori externi (condiții meteo, sărbători legale, etc.).
5. Politica de Retur
Aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la primire, fără a fi necesară justificarea deciziei. Pentru a exercita dreptul de retur:
- Contactați-ne la [email protected] sau +40 21 739 3695
- Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedeschis
- Costurile de returnare sunt suportate de client
- Rambursarea se efectuează în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat
Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, contactați-ne pentru detalii despre procedura de retur.
6. Responsabilități
lormixa nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Utilizarea necorespunzătoare a produselor
- Rezultatele individuale, care pot varia de la persoană la persoană
- Reacții adverse în cazul nerespectării indicațiilor de utilizare
- Incompatibilități cu alte tratamente sau condiții medicale
Vă recomandăm să consultați un medic înainte de a începe orice suplimentare, în special dacă aveți probleme de sănătate sau urmați un tratament medicamentos.
7. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea lormixa SRL și este protejat de legile drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul nostru scris.
8. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
9. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.
10. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 21 739 3695
- Adresă: Str. Victoriei 125, Sector 1, București